Представьте одну из ситуаций: на собеседовании на вас кричат, жалуются на жизнь, на полчаса оставляют в кабинете одного, задают личные вопросы. Не думайте, что рекрутер профан. Скорее всего, вы попали на стресс-интервью, а от вашей реакции зависит дальнейшее трудоустройство.
На грани
Стресс-собеседование — это вид интервью, на котором кандидату создают эмоционально некомфортные условия, чтобы оценить уровень самообладания человека. По оценкам HR-специалиста компании ICDMC Софии Першиной, формат экстремального собеседования практикуют порядка 20% компаний во всём мире.
На стресс-собеседовании у кандидата проверяют:
- стрессоустойчивость
- адекватность
- умение мыслить нестандартно
- скорость реакции на раздражители
- способность сохранять уважительное отношение к себе и к собеседнику
— У соискателя может сложиться впечатление, что на этом месте работы он столкнётся с токсичным коллективом или с конфликтами. Важно понимать, что потенциальный работодатель хочет узнать, насколько соискатель стрессоустойчив, как реагирует на нестандартные ситуации, насколько гибко себя ведёт. Вопросы не несут в себе цели оскорбить или задеть кандидата, а являются инструментом, чтобы выявить слабые и сильные стороны претендента на работу, — предупреждает старший HR-менеджер компании iConText Group Иван Румянцев.
Условия для стресса
🟠 Нестандартные вопросы
1. Личного характера
Планируете семью, детей? С кем живёте? На что жили, когда не работали? Вам 45 лет, а вы не замужем, интересно, что с вами не так?
2. Провокационные
Чем вы лучше других кандидатов? Почему долго не можете трудоустроиться? Какие у вас недостатки? На что готовы пойти ради этой должности? Вы уверены, что достойны зарплаты, которую озвучиваете? Почему вас «попросили» с предыдущей работы? Ваш бывший начальник охарактеризовал вас как бездарного и ленивого сотрудника, почему? Вы точно умеете получали образование?
3. Странные
Почему Земля круглая? Сколько теннисных мячиков поместится на борту самолёта? Сможете прочитать по памяти любимое стихотворение?
4. «Почему?» — Этот вопрос интервьюер задаёт на все ответы кандидата.
🟠 Некомфортная встреча
- Нетипичное помещение. Общий зал, комната с техническим инвентарём, тёмное, шумное, холодное или душное место, столовая и т. д.
- Игнорирование. Например, интервьюер постоянно отвлекается на звонки или общение с другими людьми.
- Большое количество интервьюеров. Вас собеседует целая команда: специалист по подбору персонала, потенциальный руководитель, начальник подразделения, сотрудник службы безопасности, главбух и т. д.
- Жёсткий тайминг. На каждый ответ вам дают определённое время и обрубают ответы, если медлите.
- Некорректное общение. Собеседник перешёл на «ты», перебивает вас, говорит не по теме, «льёт воду», делает грубые замечания. Например, во время разговора про опыт вас могут внезапно спросить, когда вы в последний раз мыли голову.
🟠 Опоздания
— Намеренная задержка начала собеседования на 30 минут и более — это популярный метод. Нанимающий специалист смотрит, как вы себя поведёте: запаникуете, начнёте спрашивать у сотрудников, когда начнётся встреча, будете смиренно ждать. Вариантов много. Какой из них верный, вы узнаете только по итогам собеседования или приёма на работу, — рассказывает Иван Румянцев.
Подсказка: от будущих рядовых сотрудников ждут, что те сумеют занять себя во время ожидания, например, что достанут ноутбук и займутся своими делами. От претендентов на должность руководителя нужна инициатива — без скандалов добиться скорого начала собеседования.
🟠 Тесты
Работодатель может попросить вас пройти тест или опросник, а когда вы ответите на все вопросы, вас попросят сделать это снова, потом ещё раз и ещё. Или же вам могут предложить заполнить анкету на 100+ вопросов, а потом попросят её переписать, так как «проверяющий не смог разобрать почерк».
Кто в «группе риска»?
Чаще всего проверяют кандидатов в банковской сфере, IT-компаниях, сфере продаж и услуг, под удар попадают государственные и силовые структуры.
Если вакансия подразумевает тесную работу с большим количеством людей, секретной информацией, если для выполнения задач на должности необходимо быстро ориентироваться и брать себя в руки в напряжённые моменты, вам с большой вероятностью устроят стресс-собеседование.
Zarplata
Не исключено, что вам попадётся подобное интервью и на позицию бухгалтера в частной компании. Всё зависит от руководства и методов, к которым привык рекрутер или эйчар.
Как вести себя на стресс-интервью?
Первое правило: на стресс-интервью нет правильных ответов 😊
Заготовьте рассказ о себе, посмотрите в интернете ролики с примерами стресс-интервью, подумайте, как повели бы себя в подобных ситуациях. Кроме того, по туториалам вы быстрее научитесь отличать собеседование-проверку от обычного хамства эйчара.
Расслабьтесь. Если в процессе беседы почувствуете раздражение, возьмите паузу, попейте воды или сделайте глубокий вдох. Не обижайтесь на работодателя и не сомневайтесь в себе: если вас пригласили на интервью, то уже считают достойным кандидатом.
Будьте собой. Если стрессовые ситуации воспроизводят на интервью, то они будут и в работе. Реагируйте так, как обычно это делаете.
Отвечайте чётко, можно с юмором. Думайте о содержании вопроса, а не о форме. На вопросы о личной жизни можно ответить, что ответы не характеризуют вас как специалиста; на вопрос, готовы ли вы сменить причёску ради должности, можно ответить, что не готовы, но согласны иногда задерживаться на работе; на просьбу станцевать, скажите, что не репетировали, но готовы сплясать с интервьюером, если вашу кандидатуру одобрят. Вариантов много.
Сообщите о своём состоянии. Если вам слишком некомфортно, уточните, чем вызван подобный формат общения. Вы имеете право прервать собеседование, попросить заменить вам стул, проветрить помещение, когда захотите.
Принимать ли предложение о работе после «такого»?
После стресс-интервью специалист по найму обычно просит у кандидата прощения за причинённые неудобства и сообщает, что проходила специальная проверка. Если объяснения не последовали, есть риск, что в компании принято так общаться с сотрудниками. Уточните этот момент самостоятельно.
Zarplata
Если после интервью вам делают оффер, спросите, как часто стрессовые ситуации будут возникать в реальной работе. Только потом решайте, трудиться в напряжённых условиях или искать место поспокойнее.
Вы проходили стресс-интервью? Поделитесь своими историями в комментариях!
Поделитесь историей
про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы
Связаться с нами
