«Цены в магазинах — просто космос»: что говорить и о чем молчать, когда просите о прибавке

Обсудите достижения команды, обозначьте новые выгоды для компании и задайте коучинговые вопросы — как еще убедить руководителя повысить вам зарплату, читайте в статье.

Не действуйте сгоряча

Не ставьте начальнику ультиматумы и не устраивайте забастовки, это выйдет боком, даже если ваш отдел — самый продуктивный, а вы приносите компании больше всех денег.

Первое и главное правило — не просите прибавку в агрессивной форме. Часто бывает, что сотрудники накрутят сами себя, берут „транспарант“ и требуют денег, аргументируя тем, что цены выросли, зарплаты давно не индексировали, повсюду текучка, работы прибавилось… Такие аргументы и категоричные посылы только ухудшат ситуацию. Возможно, ваши требования удовлетворят, но потом главных зачинщиков бунта потихоньку уволят, а остальным изменят условия контрактов, — говорит Татьяна Федорова, руководитель АО «Академия Спец» и ООО «ДФ «ИНЖИНИРИНГ».

Помните, что по закону вы можете рассчитывать на индексацию зарплаты. Однако, на практике работодатели не всегда поднимают оплату из-за инфляции. Дело в том, что бюджетные учреждения получают указания по индексации напрямую от государства, а бизнес прописывает условия во внутренних документах: локальном нормативном акте, отраслевом соглашении или коллективном договоре. Никаких конкретных коэффициентов для компаний и периодичности индексации в законах не прописано.

Кстати, индексируют зарплату либо всем, либо никому — иначе компанию можно обвинить в дискриминации, а ущемленные в правах работники вправе обратиться в суд.

Тактика давления на руководство успешна в 50% случаев, но после нее у вашего отдела будет репутация склочных сотрудников, которые не умеют договариваться и цивилизованно решать вопросы, — считает Надежда Нечаева, руководитель отдела персонала МФК «Честное слово».

Вместе с тем эксперты советуют не «остывать» слишком долго и не откладывать разговор о прибавке. Иначе можете перегореть: растеряете остатки мотивации к работе.

Подумайте, как правильно обосновать свою просьбу

Большой ошибкой будет просто прийти к начальнику и потребовать повысить зарплату, потому что инфляция и цены в магазинах выросли, особенно если вы нагрянете к нему всем отделом, считает психолог «Псидваноль» и эксперт по управлению персоналом Юлия Симонова.

Если вы не одиноки в своем негодовании, гораздо лучше обосновать просьбу результатами отдела: мол, мы стали обслуживать на 10% больше клиентов и при этом в среднем закрываем сделку на 3 дня быстрее, чем в прошлом году, а еще берем на себя больше ответственности.

Перед визитом к начальству устройте мозговой штурм: запишите все проекты, которые успешно закрыли, обсудите, какие показатели сможете улучшить и как это сделаете, придумайте новые проекты, которые помогут компании получить больше денег. Важно: берите на себя только те обязательства, которые сможете выполнить. Чтобы ваши обещания не оказались забытыми и заброшенными после повышения зарплаты.

Постройте разговор на двух „китах“. Во-первых, поблагодарите начальника за условия работы, опишите результаты команды под его руководством, расскажите, каких успехов добился отдел и каждый сотрудник. Во-вторых, предложите улучшения. Руководители ценят инициативность, активность и эффективность сотрудников. Когда перечислите идеи, обсудите увеличение зарплаты за счет новых обязанностей, — советует Татьяна Федорова.

Самый эффективный и быстрый вариант повышения зарплат всех сотрудников отдела — взять дополнительную ответственность. Например, расширить функционал сотрудников, взять новый проект. У меня это работает, например, я получила прибавку за месяц, когда обсудила с руководителем рост своего KPI, — рассказывает Анастасия Володина, HR-директор коммуникационного агентства «Идеи&Решения».

Если ваш руководитель — не собственник компании, ему предстоит обосновать и согласовать повышение зарплаты с начальником и финансовым отделом. Чтобы ускорить процесс, сделайте заготовку обоснования в корпоративном формате, включите в документ достижения отдела и перечислите, как они помогли компании.

Используйте коучинговые вопросы

Чтобы руководитель принял нужное вам решение, задайте ему вопросы, обозначьте проблемы и попросите совета. Вы можете использовать такие фразы:

• „Скажите, как оцениваете нашу работу?“
• „Что думаете о сделке с этим банком?“

Так вы подтолкнете босса к мысли, что заслужили прибавку», — советует Дарья Коробкова, бизнес коуч и управляющий партнер компании Teamsonance.

Не ходите в кабинет начальника все вместе, подумайте, кто из коллектива мог бы выступить парламентером. Наверняка у вас есть коллега, который больше всех общается с руководителем, или у него с ним самые теплые рабочие отношения, советует Юлия Симонова.

Говорите четко и доброжелательно

Если на переговоры от всего отдела отправили именно вас — прямо формулируйте мысли, не юлите, будьте конкретны, но доброжелательны. Скажите начальнику, что пришли по просьбе коллег, внятно опишите результаты работы и предложения, на основе которых вы просите прибавку.

После вашей речи спросите руководителя, есть ли у него предложения, как улучшить работу коллектива и есть ли обратная связь, которую нужно донести до сотрудников. Обсудите размер прибавки, чтобы избежать разочарований. Поблагодарите начальника за беседу и спросите — в какие сроки ждать его решения.

Если вы получили отказ

Не нужно угрожать, что уйдете всем отделом, важно договориться: обсудите, что должны сделать коллеги и в какие сроки, чтобы вы вновь вернулись к разговору про прибавку.