Прокачиваем работодателей
и специалистов каждый день

Новости
Советы по работе
Полезно
Работодателям
Работа в команде
Соискателям
Ищу работу
Карьерные советы
Марина Нестерова

Марина Нестерова

Автор статьи

Как научиться говорить без мата на новой работе? Экспертные советы по вопросу читателя

Работа в команде Советы по работе
Как научиться говорить без мата на новой работе? Экспертные советы по вопросу читателя

Shutterstock/FOTODOM

О чем вы узнаете

Наш подписчик Александр несколько лет работал в коллективе, где мат — привычный элемент общения. Теперь он нашел новую работу, там нецензурная лексика под строгим запретом. Но привычка уже въелась, и Александр не знает, как перестроиться. Собрали «круглый стол» экспертов — делимся советами и лайфхаками по речевому самоконтролю.

Почему так трудно перестать материться?

Привычка «крепко» выражаться — хорошо укоренившийся механизм, и причины проблемы глубже, чем кажется.

С точки зрения нейробиологии, это прочная нейронная связь, которая формировалась годами. Мозг автоматически включает привычную речевую модель, особенно в состоянии стресса. Подход «просто не материться» здесь не работает.
Quote: "Елена Уварова" Собственник в hrbusiness.ru, эксперт-практик в масштабировании бизнесов, управленческом и hr-консалтинге

В классической филологии есть такое понятие, как речевая ситуация, — дополняет Константин Старостин, тренер по публичным выступлениям, основатель школы риторики Chetkospeech. Это контекст, обстановка, в которой происходит общение. Например, сколько у вас собеседников, кто они, какая цель разговора, говорите вы официально или просто болтаете по душам — все это определяет речевое поведение. У Александра нецензурные слова закрепились как норма для речевой ситуации общения с коллегами. Вряд ли он применяет ту же норму на приеме у врача или в гостях у пожилых родственников. Старостин подчеркивает, что в любой жизненной ситуации можно обойтись приличными словами, если есть навык говорить осознанно.

Еще один весомый фактор — эмоциональная разрядка, которую приносит мат. Яркие экспрессивные выражения становятся удобным способом выплеснуть сильную эмоцию. Мозг выбирает путь наименьших усилий — зачем подыскивать формулировки, если можно просто «прицепить» подходящее матерное слово к любой ситуации. Особенно тяжко придется, если на прошлой работе мат был элементом сплочения, одним из признаков деления на «свой-чужой».

С чего начать

Первый шаг Александр уже сделал — осознал проблему и захотел ее решить. С этого начинается любая работа над собой. Плохая новость — перестройка речи требует времени и системного подхода. Нет такого лайфхака, чтобы раз и навсегда уберечься от оговорок. Поэтому не корите себя за срывы — они наверняка будут в первое время. Сказали: «Извините, оговорился», и двигаетесь дальше. Коллеги не станут нагнетать ситуацию, если увидят, что вы активно пытаетесь измениться.

Следующая задача — зафиксировать триггерные моменты, когда вам хочется материться.

Очень помогает дневник самоконтроля. В течение нескольких дней нужно записывать, в какой ситуации возникает желание нецензурно выражаться: конфликт, срочная задача, усталость.
Quote: "Илья Глазырин" Бизнес-тренер, ведущий стратегических сессий, коуч первых лиц, основатель компании «Тренинг-Менеджер Евразия»

Также фиксируйте, с какой целью используете обсценную лексику. Например, выплеснуть злость, посмеяться, выразить удивление. Записывайте, какие именно выражения выбираете. Это поможет увидеть закономерности и разработать себе словарь аналогий. Эксперты рекомендуют на каждый случай приготовить слова-заменители, безопасные эвфемизмы — мозгу нужны готовые альтернативы для быстрого переключения. В русском языке множество ярких, образных, но абсолютно цензурных средств для выражения всей палитры человеческих эмоций. Пример словаря по итогам дневниковых записей:

Эмоция

Безопасная замена мату

Досада, гнев

«ёлки-палки», «чёрт побери»

Удивление

«ого-ю», «я в шоке», «вот это да», «о как!»

Отрицание, несогласие

«ничего подобного», «ерунда», «бред»

Разочарование

«полный провал», «кошмар», «жесть»

Недоумение, возмущение

«с какой стати?» «с чего бы?» «серьёзно?!»

Техники самоконтроля

Сам по себе словарь эвфемизмов не поможет, если новую привычку не тренировать.

Практикуйте небольшие диалоги вслух дома, записывайте себя, проговаривайте стрессовые сценарии. Это похоже на репетицию: чем чаще отрабатываете замену слов в безопасной обстановке, тем быстрее она включается в реальной ситуации.
Quote: "Наталья Константинова" Психолог платформы корпоративного благополучия «Понимаю»

Хороший вариант — тренироваться в бытовых ситуациях, когда испытываете сильные эмоции. Например, когда смотрите любимый сериал, комментируйте без мата, подбирая альтернативные выражения. Воспринимайте это как квест — выразить эмоцию без привычного языкового мусора.

Контролировать речь в общении с коллегами помогут стоп-привычки с дыхательными техниками.

Рекомендую технику двойного дыхания. Нужно сделать два вдоха подряд — через нос — и два выдоха — через рот. Успокоиться, и только потом начинать говорить: медленно, с паузами. Это даст возможность вдумчиво подобрать слова.
Quote: "Константин Старостин" Тренер по публичным выступлениям, основатель школы риторики Chetkospeech

Не бойтесь пауз в разговоре, они помогают снять напряжение и включить самоконтроль. Если есть конфликтные ситуации, где  используете мат, или определенные люди, с которыми ругаетесь, то лучше приучить себя к правилу «выхода из эпицентра» — просто отойдите от человека и возьмите паузу в несколько секунд.

Еще совет — развивайте словарный запас. Илья Глазырин уверен, что в этом деле очень помогает чтение беллетристики, художественной литературы, диалогов, пьес. Эксперт особенно рекомендует произведения О`Генри и Чехова. Примечайте и собирайте в копилку меткие емкие выражения, которые могут успешно заменить мат. 

Наконец, полезно обсудить привычку с близкими, психологом или наставником — обратная связь помогает закрепить новые навыки. Даже взрослый человек учится новым речевым паттернам через поддерживающую среду.
Quote: "Наталья Константинова" Психолог платформы корпоративного благополучия «Понимаю»

Желаем Александру удачно влиться в новый коллектив. Хотите послушать мнения экспертов по своей проблемной ситуации на работе — пишите через форму обратной связи под статьей.

👍
0
🔥
0
😐
0
💩
0
👎
0