Директор программы поддержки сотрудников «Добросервис» Татьяна Бурцева рассказала, как грамотно попросить босса вложиться в команду и убедить его выделить бюджет.
Для начала, давайте разберемся, что обычно входит в программу заботы о ментальном здоровье:
- Тесты, чтобы обнаружить проблемы на ранних стадиях. Например, тест на состояние психического здоровья MHD или Копенгагенский опросник, который определяет, как себя чувствуют люди внутри организации
- Обучающие мероприятия, например, лекции по самопомощи
- Консультации психологов, юристов и врачей
- Тренинги для руководителей по эмпатичному лидерству
- ДМС
- Анализ эффективности всех этих активностей
Согласно исследованию Remind и Inbalansy, до 50% российских компаний систематически укрепляют ментальное здоровье сотрудников. В основном это фирмы, которые заботятся о своем HR-бренде и хотят привлекать молодежь. Ведь для зуммеров забота о психике и баланс между работой и личной жизнью стоят на первом месте.
С чего начать, если решили заботиться о ментальном здоровье сотрудников
Шаг 1. Запустите линию поддержки с онлайн-консультациями психологов и юристов. Это поможет снизить стресс в коллективе и обойдется вам ориентировочно в 0,5–1% от зарплатного фонда.
Шаг 2. Проведите тренинг для руководителей о влиянии психического здоровья команды на бизнес-показатели. Средняя цена тренинга в 2024 году — 150 000 рублей на группу до 25 человек.
Шаг 3. Запланируйте 4–6 вебинаров о профилактике стресса и выгорания. Один вебинар стоит около 40 000 рублей.
Так вы проинформируете коллег о том, как важно следить за ментальным здоровьем, сделаете психологическую помощь более доступной.
Как убедить босса оплатить программу заботы о ментальном здоровье персонала
Главный аргумент такой: сотрудник в стрессе или депрессии не может нормально работать и приносит убытки. Более 30% людей 1–2 раза в год сталкиваются с выгоранием и другими ситуациями, которые бьют по работоспособности. При этом на решение одной проблемы уходит в среднем 63 часа рабочего времени. В это время растут риски конфликтов, производственных травм и нарушений дисциплины.
Расскажите начальнику, чем поможет программа заботы о ментальном здоровье:
- улучшит производительность сотрудников
- уменьшит количество больничных
- повысит концентрацию коллег на рабочих задачах
- увеличит вовлеченность и удовлетворенность команды
Если босс все равно не хочет оплачивать программу поддержки, переходите к альтернативным методам убеждения:
- Проведите опросы вовлеченности и покажите динамику за последние три года. Так определите главные боли бизнеса и сотрудников.
- Посчитайте возможные потери из-за проблем с ментальным состоянием членов коллектива. Учитывайте затраты на поиск и замену персонала, снижение производительности. Покажите взаимосвязь с бизнес-целями и результатами.
- Проанализируйте, как именно недовольные сотрудники вредят компании, например, продуктивность падает, а цена удержания талантливых исполнителей растет.
- Используйте проверенные аргументы — стоимость подбора и обучения новичков, низкая продуктивность на испытательном сроке, текучка кадров.
Дополнительные бонусы, которые получает внимательная к персоналу компания:
- работники в 2,9 раза чаще рекомендуют компанию соискателям
- персонал в 1,5 раза реже задумывается об увольнении
- каждый вложенный рубль приносит 3,27 рубля (статистика Минздрава)
Забота о психике — это действенный способ повысить эффективность бизнеса. Так что не стесняйтесь поднимать эту тему перед руководством. Удачи в переговорах!
Подробнее о том, как забота о ментальном здоровье влияет на климат в коллективе, Татьяна Бурцева расскажет 26 сентября на Зарплата CONF в Новосибирске. Также приглашаем 10 октября на Зарплата CONF в Челябинск.
А вы уже вкладываетесь в ментальное здоровье сотрудников? Что именно делаете?