О чем вы узнаете
Об этом сообщает RT со ссылкой на ассистента кафедры психиатрии и медицинской психологии Медицинского института РУДН Владимира Соколова. По его словам, развитый эмоциональный интеллект помогает лучше взаимодействовать с коллегами, спокойнее воспринимать критику и контролировать свои реакции в конфликтных ситуациях.
«Эмоциональный интеллект — это умение распознавать, понимать и контролировать как свои, так и чужие эмоции. Кроме того, сюда входит контроль над собственными реакциями и способность учитывать эмоции при принятии решений», — объяснил психиатр.
Он отметил, что работодатели стали чаще обращать внимание на эти навыки, поскольку работа во многих сферах связана не только с профессиональными знаниями, но и с общением, командной работой и переговорами.
«Иногда даже блестящий специалист сталкивается с серьезными проблемами в карьере. Так бывает, если он тяжело переносит критику, остро реагирует на конфликты, не замечает настроения коллег и долго отходит от стрессовых ситуаций», — подчеркнул врач.
Соколов добавил, что на работе особенно важны способность спокойно воспринимать обратную связь и выдерживать несогласие с собственной позицией.
Одним из ключевых навыков эмоционального интеллекта специалист назвал эмоциональную осознанность. Она помогает вовремя заметить изменения в своем состоянии и понять, как эмоции могут влиять на поведение.
«Умение управлять эмоциями вовсе не значит, что вы перестанете злиться, тревожиться или разочаровываться. Просто между самой эмоцией и вашей реакцией на нее появляется пауза для обдуманного выбора. Например, можно осознать свое раздражение и отложить трудный разговор до тех пор, пока напряжение не спадет», — пояснил Соколов.
Еще один полезный навык — способность отличать реальные эмоции от собственных предположений. «Фраза "я сейчас тревожусь" описывает факт о вашем внутреннем состоянии. А вот мысль "начальник наверняка хочет меня уволить" — это уже предположение», — добавил эксперт.
При этом Соколов предупредил, что переоценивать роль эмоционального интеллекта в карьере не стоит. Он не заменит профильного образования, опыта и обычных моральных качеств вроде ответственности и добросовестности.
Источник: RT
Поделитесь историей
Про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы