Три четверти россиян готовы проходить первичное собеседование с чат-ботом, а каждый третий — без малейших сомнений. При этом 25% соискателей по-прежнему предпочитают только живое общение. Такие данные получили сервис Зарплата.ру и HR-платформа «Юнион» в совместном исследовании.
ИИ в рекрутинге: доверие растет
Почти половина опрошенных (47%) поддерживает использование искусственного интеллекта в подборе персонала, если окончательное решение принимает человек. 15% допускают полную автоматизацию процесса, а 12% категорически против любых технологий в рекрутинге.
Главное преимущество ИИ, по мнению соискателей, — объективность:
- 87% верят, что алгоритмы могут быть непредвзятыми при правильной настройке
- 46% отмечают, что ИИ меньше подвержен стереотипам, чем люди
- 45% ценят единые критерии оценки для всех кандидатов
Также респонденты выделяют скорость обработки заявок (46%), быструю обратную связь (37%) и меньший стресс — 35% признаются, что общаться с ботом психологически проще, чем с рекрутером.
Какие риски видят соискатели
Несмотря на плюсы, автоматизация подбора вызывает опасения:
- 54% боятся, что ИИ проигнорирует нестандартные навыки.
- 53% считают, что алгоритмы не учитывают личные обстоятельства.
- 50% опасаются технических сбоев при оценке.
- 40% видят риск предвзятости из-за некачественных данных.
- 36% допускают, что кандидаты могут манипулировать системой.
- 28% критикуют непрозрачность решений ИИ.
Современные инструменты рекрутинга активно используют в компаниях:
- Онлайн-тесты и кейсы встречались 48% соискателей
- Чат-боты для интервью — 36%
- Видеособеседования с анализом эмоций — 18%
- Игровые симуляции для оценки soft skills — 15%
«ИИ в HR — уже не будущее, а реальность. Кандидаты ждут от рекрутмента удобства и прозрачности, как в других цифровых сервисах. Успешные компании внедряют ИИ осмысленно: алгоритмы берут на себя рутину, а ключевые решения остаются за людьми», — комментирует Максим Корниенко, коммерческий директор «Юнион».
Исследование подтверждает: технологии меняют рынок труда, но баланс между автоматизацией и человеческим фактором остается критически важным.
Опрос проводили с 31 марта по 8 апреля 2025 года среди 1710 респондентов из городов-миллионников.
Поделитесь историей
Про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы